Noi lavoriamo congiuntamente ad ASISTUR S.A., la compagnia di assicurazioni di viaggi lider a Cuba, per offrirle le migliori forme di assicurazione per il viaggio. ASISTUR ha gli uffici in tutta Cuba per offrirle assistenza sul luogo del incidente nel caso che accadesse. Sotto, lei troverà le due opzioni che noi offriamo attualmente. I cittadini degli Stati Uniti possono solo selezionare la opzione Cuba Premium Plus, disponibile solo per questo tipo di viaggiatori. Tenga in conto che sono coperti solo i viaggi nel territorio cubano e non negli altri paesi.
Cuba Premium
Prezzi/giorno
2.50
COPERTURA
SPESE MEDICHE DOVUTE A MALATTIA O INCIDENTE:
Per le spese a Cuba dovute a malattie o incidenti avuti a Cuba
Le raccomandiamo di leggere attentamente le Condizioni Generali perché lei possa comprendere esattamente i servizi multipli che noi offriamo ai nostri clienti.
Tuttavia, per motivi pratici le ripetiamo alcuni concetti fondamentali per facilitarle il buon uso di questi servizi. La nostra esperienza ci dice che lei potrà stare in una di queste due situazioni
Situazione 1:
La natura del problema non è molto seria e lei stesso è capace di sollecitare i servizi di ASISTUR.
Supponendo che questo sia il caso, cerchi sulla sua targhetta il numero telefonico della Stazione Centrale di Allarme di ASISTUR, ed in questo caso non ha che da chiamare da lunga distanza, chieda del servizio Call Collect, affinché il costo sia caricato direttamente sul conto di ASISTUR.
E' necessario farle notare che in alcuni luoghi non esiste questo tipo di servizio, quindi lei dovrà pagare il costo della chiamata ed in seguito chiedere il rimborso mediante presentazione della ricevuta della telefonata.
Una volta che lei è in linea, segua attentamente le istruzioni che le darà l' Operatore Responsabile. La efficienza dell' assistenza richiesta dipenderà fondamentalmente da questo
Situazione 2: Lei ha seri problemi di salute, la necessità di assistenza è molto urgente e lei non è in grado di assistere se stesso e chiedere i servizi alla nostra Stazione Centrale dovuto al suo stato di salute.
In questo caso, è importante che lei riceva assistenza immediata nel luogo in cui è in quel momento, contando su medici professionisti e/o specialisti che siano necessari per aiutarla.
Ma durante le 24 ore seguenti, lei o qualsiasi persona che lo accompagna, dovrà contattare la Stazione Centrale di Allarme di ASISTUR, dando tutte le informazioni inerenti all'evento o incidente sofferto ed alla assistenza che ha ricevuto.
La nostra Stazione Centrale contatterà il Centro di Assistenza dove è lei, per controllare tutte le fasi dei servizi di assistenza e garantire che i costi siano adeguati, in accordo con i termini nelle Condizioni Generali.